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紧迫家电以旧换新需深户消费者称芣如卖废品0

2020-07-28 22:45:14来源:励志吧0次阅读

" 23日下午,来到福田某电器卖场,以旧换新的牌子放在了显眼的位置,顾客可以通过相干的要求和条件进行以旧换新。

想要参加以旧换新购买电器,却被告知需有深圳户口才能参加。为取得一点折扣,消费者罗先生答应让销售人员借用他人户口参加活动。谁知旧电器被搬走以后,销售人员就不知去向,罗先生折扣没有拿到,还倒贴了1台电视。

以旧换新在深圳的市场反应究竟如何?连日访问发现,比较之下,以旧换新所取得的折扣,还不如将电器卖给收废品的,价格上没有优势,也让消费者觉得以旧换新没有真正沾恩。

以旧换新不成

倒贴1台电视?

消费者罗先生介绍,9月23日,他前往国美电器金田店选购液晶电视。经过一番挑选,他相中1台2500元的液晶电视。就在他准备付款购买时,一旁的销售人员向他推荐另外1品牌的产品,并告知他,虽然两款电视的价格一样,但是其推荐的品牌可以使用以旧换新,享受国家补贴10%的优惠。

罗先生说,早在准备挑选电视前,他就事前咨询过,以旧换新需要深圳户口。所以,一听销售人员如此介绍,他立即表示自己没有深户。谁知销售人员向他打保票说,没有深户也不要紧,他们可以负责搞定。只要借用他人的深圳户口就行了。罗先生犹豫了一下,就答应了这位销售人员的提议。

付款过后,工作人员送货上门时,也顺便拉走了罗先生的旧电视,并告知他一周以后可以到商场领补贴款200多元。一周后,罗先生再次前往国美电器领取补贴款,但商场工作人员告知,补贴款还没有领到,让他过一段时间再去领取。尔后,罗先生又去了一趟国美电器,依然没有领到补贴款,商场方面也没有告知缘由。

12月初,罗先生又前往国美电器金田店领取补贴款。工作人员告知他,由于他不是深圳户口,所以不能领取补贴款。罗先生非常郁闷,补贴款没有领到不说,自己还倒贴了一台旧电视,因此向本报反应此事。日前,与国美电器金田店客服部获得联系,核实罗先生参与以旧换新活动购买电视的事情。客服部工作人员核实情况后答复,当时负责罗先生以旧换新的销售人员是临聘人员,现在已离开国美电器。工作人员许诺,他们会进一步了解情况,对顾客进行赔偿。

消费者称:以旧换新不方便

据了解,2009年6月1日,国家发展改革委、财政部、商务部、工业和信息化部、环境保护部推出《促进扩大内需鼓励汽车、家电以旧换新实施方案》。首先在北京市、天津市、上海市、江苏省、浙江省、山东省、广东省、福州市、长沙市试点。这项措施旨在促进扩大消费需求,提高资源能源利用效率,减少环境污染,促进节能减排和循环经济发展。

但是,很多消费者反应,以旧换新措施的方向是好的,但操作起来却没有那么方便。在国美电器了解到,如果想以旧换新,必须符合两个条件,1是必须是深圳户口,2是家里有旧家电,符合这两个条件,就可以享受成交价10%的补贴。同时该补贴设有上限:电视400元/台,冰箱(含冰柜)300元/台,洗衣机250元/台,空调350元/台,电脑400元/台。

国美电器1名销售人员介绍:以旧换新并不是当场抵消付款,消费者在购买时须按原价付款,送货人员上门时,会把家中用于以旧换新的旧家电搬走,同时会开具一张以旧换新凭证。一周后,购买者带深圳户口身份证、购买发票和以旧换新凭证到购买处领取补贴,客服人员不负责通知,如果两个月后没有领取,这笔补贴就过期作废。

一名来购买电器的消费者介绍,户口首先就是一个门坎。在深圳,多数人都不是深圳户口,这个选择应该开门或者是给主人的上发送有陌生人来访的短信息 这一切都不是科学幻想小说中的情景限制直接把非深户的消费者阻挡在政策以外;另外,为了领取补贴款,消费者还得来回跑几趟,这对忙碌于职场的消费者来讲,也有那末一点不方便。

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